Aurum neemt energiedienst Huisbaasje over van Consumentenbond

De energie app Huisbaasje is in 2016 gezamenlijk ontwikkeld door de Consumentenbond en Aurum Europe. Het product was de afgelopen jaren te koop in de webshop van de Consumentenbond. De dienst werd altijd al door Aurum op de achtergrond geleverd, inclusief de servicedesk. In die tijd hebben veel huishoudens via de Consumentenbond een Huisbaasje aangeschaft. Per december 2019 stopt de Consumentenbond met de verkoop van Huisbaasje en zal Aurum via de website www.huisbaasje.nl deze dienst voortzetten. 

 

Huisbaasje wordt een eigen merk

Huisbaasje bestond tot op heden als een sub-brand van de Consumentenbond. Per december 2019 wordt dit losgekoppeld en wordt Huisbaasje overgedragen aan Aurum. De energie app heeft sinds kort een eigen website. Hier kunnen mensen die enthousiast zijn over energiebesparing Huisbaasje kopen. Op die site publiceert ons team energietips en content om gebruikers te helpen geld te besparen op de energierekening. Kijk op www.huisbaasje.nl.

Wat gaat er veranderen voor gebruikers?

Huidige gebruikers zullen weinig merken van de verhuizing. Aurum was altijd al volledig betrokken bij Huisbaasje en neemt nu de complete dienstverlening over. Iedereen die Huisbaasje via de Consumentenbond gekocht heeft, kan rekenen op voortzetting van de dienstverlening. Klanten van de Consumentenbond die een vraag over Huisbaasje hadden, werden al te woord gestaan door onze servicemedewerkers. Omdat wij Huisbaasje actief blijven aanbieden, zal de app ook continu verbeterd worden. Gebruikers hoeven zich geen zorgen te maken dat de app veroudert. Sterker nog: er komen een paar mooie functies bij!

Update van de app

We hebben goed geluisterd naar feedback van gebruikers. Zo kunnen we de app blijven verbeteren. Één van de nieuwe functies die we alvast kunnen verklappen is de Huisbaasje web app. Zo kunnen gebruikers straks ook vanaf de computer Huisbaasje gebruiken. Daarnaast wordt het mogelijk om om eigen

Waarom stopt de Consumentenbond met Huisbaasje?

De Consumentenbond is er nog steeds van overtuigd dat inzicht in energieverbruik helpt bij energiebesparing. De bespaarcijfers van Huisbaasje na het eerste jaar wijzen dat ook uit, met een gemiddelde besparing van €75 op gas en €50 op stroom. Maar Huisbaasje vraagt meer mankracht, tijd en geld van de Consumentenbond dan eerder werd aangenomen. Een logische volgende stap was om de dienst in het geheel aan partner Aurum over te dragen.

Meer informatie voor gebruikers is te vinden op www.huisbaasje.nl

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *